◎啟動你的大腦
腦力激**的創始人是亞力士·奧斯本,它是一種最古老的創意技巧。
奧斯本是一個革命性的思考者。在開始工作不久,他就發現了思想的力量。思考變成他的嗜好,他相信每個人都具有創造力,而且可以經由學習變得更有創意。他也認為創造力在企業中非常重要。他提出理性、創造兩個大腦的觀點,即預言右腦與左腦的研究。
奧斯本將腦力激**發展成一種群體思考的技巧,即就某個特定的問題進行集中思考,以產生大量的構想,再加以檢討與評估。在他的經典之作《你的創造力》一書中,列出了使用腦力激**的規則:批評犯規、愈廣泛愈好、愈多愈好、合並及改良。
這些遊戲規則,至今仍主導著奧斯本主持的腦力激**會議。經常舉行腦力激**會議,對於企業開發新產品與服務、個人提升生活品質的貢獻是難以計量的。
在過去幾年間,很多人研究腦力激**的效果,發現有三個條件決定腦力激**會議的結果:
(1)群體認同。對腦力激**的結果,興趣愈高的團體效果愈好。
(2)群體混合。將不同背景、技能及組織的團體混合,比單一的團體更有效果。
(3)同行的壓力。每個人都會盡量與團體中其他成員保持一致。為了使腦力激**更有效果,必須盡量減少這種壓力。例如,讓每個人有充裕的時間發表意見,將這些團體打散成小團體,經常作團體交流,並善用幽默感,打破組織之間的藩籬。
下麵有幾種方法,可以讓腦力激**會議更成功且更有效果:
(1)布置場地。設計一種讓想象自由飛馳的氣氛。再對每一個人強調,這隻是構思的階段,所有的意見在稍後將作檢討,不用負任何責任。
(2)腦力規劃。將源源不斷的意見作腦力規劃,有助於激發其他意見由中心焦點放射出來。
(3)熱身。以成功的腦力激**可產生的利益作腦力規劃,帶動氣氛。例如以開發一項新產品所能產生的利潤為焦點。如此可以有更多思考的彈性,並可引起成員共同參與腦力激**會議、解決問題的興趣。
(4)定義問題。進行腦力激**前,必須先將問題加以定義。
(5)由個人開始。讓每一個成員將意見寫在紙上,這樣可激發靈感,並帶動群體的參與性。
(6)分成兩個或三個較小的團體。讓小團體提出構想,再回到大團體,讓這些構想刺激更多的構想。這種活動更活潑且更幽默。
(7)分配。在主團體作好腦力規劃後,再打散成小團體,分配他們提出額外的構想。將小團體提出的構想組合起來,刺激大團體提出更多的構想。
(8)幽默感。在分組會議結束後,每個人似乎已被榨幹腦汁。最後一回合的構想,可以製造大量笑料,有時也可以有好的創意出現。在這一回合的腦力激**中,鼓勵大家盡量想一些愚蠢與荒謬的主意。可以在小團體中舉行,通常有提神醒腦的功用。將這些構想加以組合,回到大團體後,常可以將這些愚蠢與荒謬的意見,變得合理且可行。
(9)大腦寫作。這是一個簡單的技巧。將一張白紙分成21格(橫三豎七)。紙張須比人數更多。每個人在三個格子裏各寫一個構想,將那張紙放回中央,另外拿一張紙再寫三個,直到時間到或整個團體都筋疲力盡為止。這種方法讓所有的構想互相激發,不必知道是誰提出什麽構想。
腦力激**會議的效果,視整個團體的活力程度而定。如果團體的精力不濟。可以用其他方式帶動構想。例如就問題的相關層麵加以探討。如果你們正為學齡前的兒童設計玩具,你可以讓他們說說所有曆史上的傳統玩具,或者學齡前的兒童最喜歡的電視節目、書、食物等。
用任何輔助方法帶出相關資訊,都可以讓大腦再度活動起來。
經常做腦力激**活動,可以讓你的團隊變得更有活力。
◎突破思維常規
有成功潛力的人往往能夠突破思維的常規,反常用計,在“奇”字上下工夫,用出奇的招數。贏得出奇的效果。
亨利·蘭德平日非常喜歡為女兒拍照,而每一次女兒都想立刻看到父親為她拍攝的照片。於是有一次他就告訴女兒,照片必須全部拍完,等底片卷回,從相機裏拿下來後,再送到暗房用特殊的藥品顯影。而且,副片完成之後,還要照射強光使之映在別的相紙上麵,同時必須再經過藥品處理,一張照片才能完成。他向女兒作說明的同時,內心卻問自己說:“難道沒有可能製造出‘同時顯影’的照相機嗎?”對攝影稍有常識的人,聽了他的想法後都異口同聲地說:“哪兒會有可能。”並列舉一打以上的理由說:“簡直是一個異想天開的夢。”但他卻沒有因受此打擊而退縮。最後,他終於不畏艱難地完成了“拍立得相機”。這種相機的功能完全依照女兒的希望設計出來。從此,蘭德企業就此誕生了。
“拍立得”相機正式投產後,要如何宣傳和推銷這種新式相機呢?經過慎重考慮,蘭德請來了當時美國頗有名望的推銷專家——霍拉‘布茨。布茨一見“拍立得”頓生好感。欣然受命擔任負責營銷的經理。
邁阿密海濱是美國的旅遊勝地,每年來此度假的遊客成千上萬。精明的布茨認為這裏是理想的推銷場所。他專門雇傭了一些泳技高超、線條優美的妙齡女郎,讓她們在海濱浴場遊泳時假裝不慎落水,然後再由特意安排的救生員將其救起,驚心動魄的場麵引來了許多圍觀的遊客。這時,“拍立得”相機立刻大顯身手,眨眼工夫,一張張記錄當時精彩場麵的搶拍照片展現在人們麵前,令遊客驚訝不已,推銷員便趁機推銷這種相機。就這樣,“拍立得”相機迅速由邁阿密走向全國,成了市場的熱門商品,暢銷不衰。公司因此生意興隆,名聲大振。
對於一個成功者來說,要通過不斷發明創造,改進技術和開發新產品等方法來獲得主動權,即想別人所未想,做別人所未做的事。
現代社會競爭激烈,似乎能想到的競爭招數都已出齊,然而,仍有人靈機一動,新招數不斷出現。
美國有位叫米曼的女士發現她穿的長統絲襪老是往下掉,如果是逛公園或去公司上班,絲襪掉下來是多麽尷尬的事,就算偷偷地拉也不雅觀。她又想,這種困擾,其他女性也一定會遇到,於是她靈機一動,開了一間棘予店,專門售賣不易滑落的襪子。襪子店不大,每位顧客平均可在一分半鍾內完成現金交易。米曼目前分布在美、英、法三國的襪子店多達120多家。
碰到襪子往下掉的女士何止千千萬萬,但能夠觸發靈感而開一間襪子店,解決這小小尷尬的人卻寥寥無幾。由此可見,生活中做個有心人,將會受益無窮。
靈感會使人們創造新意念、新發明。
200多年前,法國醫生拉哀奈克一直希望製造一種器具,用來檢查病人的胸腔是否健康。有一天,他陪女兒到公園玩蹺蹺板,偶然發現,用手在蹺蹺板的一端輕敲,在另一端貼耳傾聽,競清楚地聽見敲擊聲。這位醫生得到啟發,回家用木料做成一個狀似喇叭的聽筒,把大的一頭貼在病人的胸部,小的一頭塞在自己耳朵裏,居然能清晰地聽到病人的胸腔發出的聲音。這便是世界上第一部聽診器。
這些具有創造力的人無疑是聰明的,但並非天才。他們所麵對的啟示別人也能遇到,隻不過他們的頭腦進發出了靈感的火花,而別人依舊茫然。這都是因為他們很敏感,聯想豐富,很留心身邊的事物,是個有心人的緣故。
在人類無限的心智和宇宙的無窮大智之間,創造性的想象力是直接的橋梁。所有宗教上所謂的啟示和所有發明領域中的基本定律、新原理、新法貝0,都是借助創造性想象力才發現的。
思想觀念閃現在腦海中,人們稱之為“靈機一動”。而這些“動”,則是來自於以下源頭。
(1)無窮大智。
(2)儲存每一種感官印象的潛意識,其中囤積了經由任一種五官知覺發派至腦部的思考動力。
(3)從內心深處,經由自覺的想法,釋放出的觀念或圖像。
(4)從另一個人的潛意識寶庫裏獲取的靈感。
除此之外,沒有其他已知的源頭,能發出“靈感”或“靈機一動”的思想觀念。
腦部的活動受到刺激時,可以提升個人至平常思考水平以上極高的程度,使他可以用平時他在致力解決工作上的例行公事和業務問題時所沒有的胸襟、氣度和見地,去統攬全局。
人受到任何一種形式的腦力刺激時,狀態有如登上飛機,可以看見平時受限於視野的地平線所看不見的東西。他會像登山遠眺的人,看到了去除山丘坑穀等視覺實質限製後的景致一樣,置身於撥開日常瑣事俗念之後的思想境界。
身處這種高度的思想水平時,心智的創造力被賦予行動自由。第六感發揮功能的路障已清除。在其他任何情況下原本無法觸及的觀念,都變成容易感應和接收得到。“第六感”正是區分天才和凡夫俗子之間的能力標準。
愈常運用創造力,創造力愈對潛意識以外的原創因素有更敏銳的感受力和接受性;而且,愈常運用創造力的人,會愈仰賴創造力。
藝術家、作家、音樂家和詩人之所以偉大,是因為他們培養了一種習慣,善於借助創造性想象力的能力,聽到由內而發的“沉穩的心內細語”。有“敏銳”想象力的人都知道這個事實,最好的主意是“靈機一動”而來的。