借口是滋生失敗者、平庸者的溫床。時時有借口,事事有借口,還有真正用心工作的時間嗎?《亮劍》中,李雲龍在部隊士氣消沉、物資緊缺、裝備落後的情況下,總是給戰士們一種積極樂觀的態度,讓他們沒有任何借口、沒有任何理由不接受上級的任務。作為企業,也應該弘揚這種精神——沒有任何借口!

何少飛在擔任強生機械公司銷售經理期間曾麵臨著一種很尷尬的情況:該公司的財政發生了困難。這件事被在外頭負責推銷的銷售人員知道了,他們因此失去了工作的熱忱,銷售量開始下跌。到後來,情況更為嚴重,銷售部門不得不召集全體銷售員開一次大會,全國各地的銷售員皆被召去參加這次會議。何少飛主持了這次會議。

首先,他請手下最佳的幾位銷售員站起來,要他們說明銷售量為何會下跌。所有銷售員都列舉了使他無法完成銷售配額的借口,聽到這裏,何少飛突然跳到一張桌子上,高舉雙手,要求大家肅靜。然後,他說道:“停止,我命令大會暫停10分鍾,讓門口賣煎餅的阿姨給我做一個煎餅。”

拿到煎餅之後,何少飛給了阿姨兩塊錢,然後發表他的演說。

他說:“我希望你們每個人,好好看看這個阿姨。她擁有在我們整個工廠賣煎餅的特權。她的前任是位小姑娘,年紀比她小得多,盡管公司每周補貼他50元的薪水,而且工廠裏有數千名員工,但女孩子仍然無法從這個公司賺取足以維持他生活的費用。

“這位阿姨在工作環境和工作對象相同的情況下,卻可以賺到相當不錯的收入。

“現在我問你們一個問題,那個小姑娘拉不到更多的生意,是誰的錯?是她的錯,還是顧客的?”那些推銷員不約而同地大聲說:

“當然,是那個小姑娘的錯。”

“正是如此。”何少飛回答說,“現在我要告訴你們,你們現在推銷灌裝機和一年前的情況完全相同:同樣的地區、同樣的對象以及同樣的商業條件。但是,你們的銷售成績卻大不如前。這是誰的錯?是你們的錯,還是顧客的錯?”

同樣又傳來如雷般的回答:

“當然,是我們的錯。”

“我很高興,你們能坦率承認自己的錯。”何少飛繼續說:“我現在要告訴你們。隻要你們回到自己的銷售地區,並保證在以後30天內,每人賣出5台灌裝機,那麽,本公司就不會再發生什麽財務危機了。你們能做到嗎?”

大家都說“能”,後來果然辦到了。那些他們曾強調的種種借口,仿佛根本不存在似的,統統消失了。

這個例子告訴我們,借口是可以克服的。隻有勤奮努力地工作才能讓你找到成就感。

在美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統,學員遇到軍官問話時,隻能有四種回答:“報告長官,是”“報告長官,不是”“報告長官,不知道”“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。

“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,無數西點畢業生在人生的各個領域取得了非凡的成就。

千萬別找借口!在現實生活中,我們缺少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口的人。在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。

“沒有任何借口”也應該成為所有企業奉行的最重要的行為準則,它強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口,其目的是為了讓員工學會適應壓力,培養他們不達目的誓不罷休的毅力。它讓每一個員工懂得:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的。