◎文/佚名

能否充分重視交際中的細節,直接關係到交往的成敗。把握細節就是把握了關鍵。古今中外的偉人之所以得到了大眾重任的普遍愛戴,和他們關注細節,願意在拉近彼此距離的小事上下工夫是分不開的。

美國第26任總統西奧多·羅斯福(俗稱老羅斯福)生長在富裕之家,但從小患有氣喘病、身體衰弱。

他為了驅散病魔,熱衷於步行、騎馬、拳擊等運動。他從紐約跑到北達科他州去當牛仔,經常風餐露宿。以前他體弱膽小,連小小的擦傷都十分害怕,如今縱使摔斷了胳臂,也仍然能夠忍痛勇敢地躍上馬背,繼續狩獵。最後他終於以無比的耐心鍛煉出強壯的體魄。老羅斯福意味深長地說:“克服恐懼最佳的對策,就是——勇敢地麵對它。”

大學畢業後,他深信“讀萬卷書不如行萬裏路”的道理,於是到世界各地旅遊。他曾遊曆歐洲與中東,也曾到非洲探險,並攀登阿爾卑斯山,豐富了他的人生閱曆。

老羅斯福擔任總統後,凡是須經他簽名的信函,在打完字後,他總要親筆更動幾個字後才發信。起初秘書認為自己撰寫得不夠好,所以被總統更改,於是更謹慎用心地去寫。後來秘書發現他還是每封信都改,有一天實在忍不住,就問總統是否對所有信都不滿意。

羅斯福總統搖頭說:“我為了怕收信人誤認信函全由秘書代寫代打,我隻不過簽個名而已,所以我一定要用筆更動一兩個字。這麽一來,每封信都增加了‘人情味’,不再那麽冷冰冰了。”