最近的一項全國抽樣調查顯示，如今有23％的成年子女與父母從不交談，41％的人較少交談，而經常交談的僅有36％。因為“精神贍養”匱乏，所以近年來家政服務中老年人對“精神陪護”的需求相當多。
伴隨著生理機能的退化，步入老年的父母們正在體驗一種失落感，表現在言行上，可能就是“落伍”、“摸不著脾氣”、“囉嗦”，讓子女心煩。其實，隻要真正進入父母的內心世界進行溝通，兩代人就一定能變得親密起來。
（1）和父母聊聊以前的事情
老了，究竟是怎樣一種感覺?有人打趣說，人老了有3個特征：一是“記遠事，不記近事”；二是“在乎小錢，不在乎大錢”；三是“疼孫子，不疼兒子”。這種概括雖然並不一定科學，但卻得到普遍認可。要學會和年老的父母相處，首先就必須了解他們正在經曆的心路曆程。
年輕人的世界裏都是“明天”，要靠行動和探索來完成；而老年人的生活中充滿了“昨天”，更多的需要追憶和評述。心理學家認為，老年人追憶過去，或者將其寫成自傳，這對老年生活和人格完善都極有意義。子女在麵對父母的時候，應該收斂自己對於“明天”這個話題的興趣，適當鼓勵他們把自己的坎坷經曆講出來，甚至可以鼓勵他們寫下來。
（2）和老人談談養生的話題
還記得自己在青春期時與父母格格不入、動輒發生口角的叛逆歲月嗎?當父母名片上的頭銜沒了，身體漸漸衰老，經濟大不如前時，他們會經曆一段迷茫期，像青春期少年一樣“不通情理”。
這時候子女應從3個方麵安慰老人：首先，幫父母培養一種興趣，小到養盆花、大到學電腦，都可以讓他們感到自己還有價值；其次，當父母流露出因收入降低而不安時，子女可以營造溫暖的家庭氛圍，讓父母對“老有所養”有信心；第三，當老人表現出對健康的關注時，應鼓勵父母學習養生知識，甚至可以兩代人共同學習。
（3）從最近的話題談起
成年子女對父母的社會支持可以分成物質型、服務型和情感型3類，不久前我們對此做過一項研究發現，以溝通為基礎的情感型支持對老年父母的心理健康最有積極意義。
與年老的父母有效溝通要講藝術性。通常麵談這種近距離溝通效果要好於電話、書信等方式，所以子女應盡可能多地陪伴父母。麵談時，子女要借助與父母一起做家務、就餐、娛樂的時機找話題。交談時要多聽父母說，少反駁，讓他們覺得自己說話還有人願意聽。當與老人意見不一時，要想辦法轉移話題，不要跟父母較真。其實，有時候老人顯得不開通，隻是因為他們覺得沒從子女身上得到足夠的尊重。當子女體諒年老父母的需要，表現出真誠時，父母自然會改變行為和態度。