兵家說:知己知彼,百戰不殆。職場中也一樣。身為下屬的你了解你的老板嗎?他的能力怎麽樣?他有什麽樣的優點和缺點?他喜歡什麽樣的下屬?他的工作經曆是怎樣的?他的工作作風如何?他是用才如神、體恤民情的典範老板,還是爭功諉過、欺詐百姓的惡毒老板?他的奮鬥目標是什麽?所有這些都是職場中的你應該了解的。
因為幾乎所有的老板的發跡自然都有辛酸史,所以了解老板的曆史,可以幫助自己站穩腳跟。但是,怎樣才能讓老板賞識你,如何了解你的老板?
如今之世,僅靠瘋狂地工作和天賦的才智就想心想事成,恐怕是難以如願了。你必須好好琢磨你的老板。你的“雷達”必須隨時準備著;勝任工作與升職加薪的關鍵在於:要讓自己和老板同步。那麽具體怎樣實施呢?
1.合拍的時鍾
首先要調整你的時鍾,讓你和老板的鍾擺合拍。好好分析他的精力分布周期。如果你知道他在早上精神最好,那就在早晨向他做實質性的匯報;還有,要研究他最欣賞手下的哪些品質。
2.體察他的言語方式
老板們的言談往往不出此三種類型:視覺型(他們通常會說“我看到”或是“我可以想象到”)、聽覺型(我聽說我們已沒有回旋的餘地了)和感覺型(我感覺我們的表現不錯)。所以在可能的情況下,使用你的老板常用的說話方式。
3.解碼他的身體語言
語言學家認為,人們之間超過90%以上的交流都是通過非語言方式完成的,所以傾聽不僅要用耳朵,更要用眼睛。
4.“偵察”他的辦公室
辦公室裏的狀況常常能反映出他是什麽樣的人。如果辦公室一塵不染,井然有序,可以毫不猶豫地判斷出,這個老板是個講求紀律的人。而房間裏隨處可見朋友與家人照片,則說明老板非常欣賞人的社交能力。對桌麵狀況的分析也不可忽略:城堡式的辦公桌,整齊地碼放著文件,這樣的老板自然喜歡同樣相當有自我管理能力的職員。而桌麵顯得散亂而沒有頭緒的老板,也就比較容易時常改變主意,人雲亦雲了。
5.迎風上還是逆風行
奉承和拍馬屁之間是有差別的。前者善加頌揚,而後者則寡廉鮮恥地亂捧一氣。拍馬屁者無休止地吹捧更使自己變得絲毫不值得信任。善於奉承的人,絕不濫加讚譽,隻有在那些老板自己也覺得超人一等的地方才稍加使用。
如果他是在大廳或是外麵碰到你,問你近況如何,那可以一兩句話帶過。如果你們在電梯裏或是在一起隨便聊些無關緊要的事情,比如天氣什麽的。相反的,如果他問你怎麽過的周末,那就簡單說幾句(這可不是“侃”的時候),反正要讓他隨時控製聊天的長度和氣氛。
此外還要記住,老板偶然地同大家打成一片並不表示你可以忘乎所以。辦公室的聚會上,他可能會非常和藹可親,但是你要提醒自己在次日的工作中仍要保持平日的職業性。也許在不知不覺間,你也會成為雇員們爭相品讀的老板。
不管公司規模大小,老板始終是公司所有人關注的焦點。競爭對手窺視、研究他,下屬解剖、分析他,員工私下議論他。老板的一言一行都決定公司的發展和前景。作為他的下屬,有時考慮問題,應該站在老板的位置和從維護公司利益的角度考慮。畢竟商場如戰場,老板處在商場這個特定的環境裏,每天麵臨的“戰役”,不是所有的員工都能想象的。所以,哪怕是再善解人意、再隨和的老板,也會在這種壓力之下發生轉變,也隻有這樣的轉變才能更適應市場競爭。想不被老板解聘,成為合格的下屬,就必須深透地了解自己的老板。