要開啟對方的心扉,還必須進一步看透對方的心理,才能有效地說服對方,達到你的社交目的。

人心藏於胸腹,不易為他人所了解,但是,不知是幸抑或不幸,人的心思卻可由顯現於外的表情、動作、言談等流露出來。即使是極端型的麵無表情者,其心理狀態也無法完全不表現在其舉止之間。下麵將為你介紹幾項饒有趣味,初見麵時可以識透對方心理的有效技巧。

反問對方以確認其意圖

如果遇上說話語意不明者,而他又避免作明確的緒論,乍見似乎有理,實際並不然時,為了確認他是否為意誌躊躇的人,可利用他自發的雙麵理論來加以辨明。在他提出強調單方結論後,應即反問他對於另一方的理論有何看法。

請堅持講完你的話

如果與人見麵時,對方表現出聞一知十的態度,你在心裏須先設戒心。因為對方對你的個性、情緒毫無所知,卻表現出聞一知十的樣子,其意義大多表示不想傾聽你的談話而拒絕的姿態。隻是對方似乎礙於禮儀或情麵,不好直接表明。但是,如果話才說出,對方即頻頻點頭表示了解,您不可緘默其口,而要堅持地說完您的話,讓對方“更加了解”。

對方內心不安的表征

通常,見麵雙方都持著該有的禮儀待人,若是對方態度異常的冷淡無禮,正說明了他的內心隱藏著不安,為了掩飾其弱點,便采用這種擾亂戰術。你可不要被對方的假麵具所嚇退,此時以冷靜的態度應付,才是上上之策。

“麵無表情”的表情

麵無表情的表情,正是其內心無言的表達。當人類強烈的欲望無法得到滿足,或心底充滿敵意,或充滿不願為人知的情感,不敢直接表露而努力壓抑時,就會變得麵無表情。所以,無表情並非內心毫無所感,而是波濤暗湧,畏於表現出來。在他們沒有表情的麵孔下,實則深藏著不為人知的想法。

對方突然多話時

人變得多話時,並非隻是在他想表達自我時,相反地,想打斷或想結束某話題時也是如此。所以當對方突然高談闊論起來時,仔細想想是否提到他們不願觸及的問題呢?話多並不表能言善道,隻不過是掩藏自己的煙幕罷了。

對方特別親切時

麵對對方親切無比的應付態度,若是認為自己交際成功而沾沾自喜,那真是大錯特錯。對方過度親切時,必須懷疑對方是否為了掩飾內心的不安才如此呢?此時,你應該若無其事地轉變話題,以探知對方的真意。

遞上一根煙

香煙乃是對方用之不露痕跡地表示對你友好的一種信號。因此,你若是推拒了對方所遞過來的香煙,而取出自己的香煙來抽的話,會被認為是不接受對方的一種拒絕態度。

如果對方將手插入褲袋中

手插入褲袋中,多半是在緊張之餘無意識地把手放入褲袋中的。

不論何人,為了要解除內心的緊張,大都會做出解除肉體緊張的動作。他將手插入褲袋中,也隻不過是要借著觸摸自己身體中易於接觸的位置,來提高與自己的親密性,進而消除緊張。初次會麵的對象,即使他做出違反禮儀的動作,若因此責難他並非上策。接受對方的那些信號,並使其緊張得以緩和,這才是要引出對方真心話的一個前提。

故意與對方的意見持反論

以了解對方的人品及思想為目的的麵談中,為了要能在有限的時間內盡可能地抓住正確的形象,就有各種深層的方法被使用著,其中有一種被稱為壓迫麵談的方法,這是一種向麵談者提出令他不快的問題,或是將對方置於孤立狀態而迫使他做二者擇一的決斷的方法。總而言之,就是“虐待對方”,將之趕入危機的狀況中而視其反應的方法。

持續提出以“是”、“不是”不能回答完全的問題

對於人際交往,特別是要探知對方的真意時,不論有關任何一方麵,都有必要讓對方說出更多的話語,因此,這一方法應是一個有效的助力。

對方若把話題岔開

對方將話題岔開,大致上有三種情形。其一是因為完全不留神而岔開了,其二為突然產生出乎意料的聯想而岔開,另一種則是故意將話題引到別處的情形。這些情形都表明說話者目前的興趣和精力已轉向岔開了的話題上。因此,對於對方的談話不要在中途截斷,讓他繼續一段時間。如果是第一種情形的話,不久之後對方對於究竟何者才是正題也感到非常詫異。第二種情形中,因為本人並沒有忘記本題,所以能自然地了解到其聯想與本題的關係。而如果在隔一段時間之後仍然不能回到本題的話,就可以判斷為第三種情形。依此種方法可以了解到,乍看之下是很浪費時間精力的“離題談話”,也是可以成為讀出對方心理的一個絕好機會。

不妨閑話家常

在不了解對方的性格、感情特點等情形下談話,就像拳擊比賽,需要猛擊。

而作初次見麵的完全脫離目的的閑談,就如同看似沒有目的的進攻,提供了看清對方本意的線索。如果對方加入到閑談中,則可視為接受你態度的表現。假設對方並不參與閑談,那麽對於你所引出的閑談,對方應該表示出一些反應。視其反應,你就可以決定是進是退、或是再進一步試試看等,以改變自己的戰術。

不要探究初次見麵者的過去

為了拉近與初次見麵的對象之間的距離,將話題指向有關對方的過去或出生故鄉等,這也是可以的,但那並不一定都是對方所願觸及的往事。有時,這些事是他心靈上的創痕,在那種情形下,對方也會將深藏於自己內心的不快和憂慮表現在表情或實際行動的細微之處。因此,一邊談話也要一邊注意這些信號。

當你被誇獎時

誇獎的言詞、恭維話,並不都是單純可愛的。一被別人稱讚就立刻上當的,會被認為是太簡單,太幼稚。然而,若是露骨地表示出猜疑心並冷冷地應對,這也會破壞交際的氣氛。因此,最順當的方法是先謙虛一番,然後繼續保持著探索對方真意何在的姿態。由此就能夠找出對方隱藏於讚賞言詞內部的真正用意,並且判斷出他是否對你懷有敵意或某種企圖。