每個人的一言一行、一舉一動都會展示出自己的個性和心理,隻要你稍加留意,定能將對方一覽無餘。下麵主要從說話人的話題和說話方式兩個角度,如何洞察說話者的內心的法則:

根據話題洞察說話者的內心

①有些人的話題太偏重自己、家庭或職業的事情,是一種自我意識的傾向,也是自我中心主義者。有人把話題扯得很離譜,或者不斷改變話題,這是表示他的思考不夠集中,以及不懂得邏輯性的思想方式。有人不願拋出自己的話題,反而努力討論對方的話題,這種人懷有寬容的精神,而且頗能為對方著想,不失為坦****真君子。

②有些人非常想要探聽對方的真相,這是有意明白對方的缺點,期待能進一步控製對方的反映。

③有些人對於別人的消息傳聞特別感興趣,這種人很難獲得真正友誼,所以,他內心非常孤獨。

④有些人會忿忿不平地埋怨待遇低微,其實,有很多人因為對工作不熱心,才會將這種內心的動機轉化在待遇低微的借口上。

⑤有些人不斷譴責上司的過錯和無能,事實上是表示他自己想要出人頭地的意思。

⑥有人借著開玩笑,而常常破口大罵,或者指桑罵槐,這是有意將積壓在內心的欲求不滿,設法爆發出來的心聲。

⑦喜歡在年輕人或部屬麵前自吹自擂的人,乃是不能勝任職務,或者趕不上時代潮流。

⑧有人根本忽視別人的談話,而喜歡扯出與主題毫不相幹的話題,這種人懷有極強的支配欲與自我顯示欲。

⑨有人一直談論會場的話題,而不喜歡別人來插話,這表示他討厭自己屈居在別人的控製之下。

根據說話方式洞察說話者的心理

①有人說話的速度忽然變得比平常緩慢,那就表示對對方懷有不滿或敵意的意思。

②說話的速度忽然變得比平時加快,那就表示對方有弱點存在,或者表示說話的內容不真實。

③凡平時沉默寡言的人忽然變得能言善辯,那就表示他內心含有一種想被人知道的秘密。有人常喜歡采用限定句的說話方式,很顯然地他是屬於神經質的人。

④說話聲調很高昂的人,表示他有任性的性格。有人說話的抑揚程度非常激烈,大部分都屬於自我顯示欲很旺盛的人。

⑤一麵仔細傾聽,一麵點頭稱是,這是認真聽話的人。一麵聽話,一麵點頭,但不把視線集中於說話者的身上,那就表示他對於話題不產生共鳴。

⑥表示太多不必要的點頭,或者胡亂答話的人,其實是對對方談話的內容不太明白。一麵聽話,一麵稱是者,大部分是不願對方提出反對論調的頑固家夥。

⑦無緣無故小聲說話的人,主要是對於事情缺乏信心,大部分都帶有女人的性格。

⑧希望把一種話題拉得很長,故意說個沒完,這是害怕別人提出反駁的證據。有人喜歡在語句末尾補添暖昧或含糊的詞語,這是因為逃避責任的心理作祟。

⑨說話很有決斷的人,對於談論的內容滿懷堅定的信心。有意立刻得出結論來的人,也是害怕別人提出反對意見的表示。

⑩有人不斷把視線脫離說話者,或撥動手指,這表示對話題已感到厭煩了。反複探詢對方所說的話題,這是很有耐心,而且也是好奇心旺盛的人。

根據表情判斷對方

當你第一次見到某個人時,他的表情為:

①緊張局促,羞怯不安

②大大咧咧,漫不經心

③熱情誠懇,自然大方

他的視線為:

①看著其它的東西或人

②直視你的眼睛

③盯著自己的某一部位

他的動作為:

①常用姿勢補充言語表達

②指手劃腳

③偶爾做些手勢

他的講話速度為:

①頻率相當高

②十分緩慢

③節律適中

他的臨別表示為:

①他決定下次約見的時間和地點

②請你提出下次約見的時間和地點

③等待你說什麽

凡屬第①種表現的人,是那種不太令人生厭或比較懂得禮貌的人,但作為人際交往,無疑缺少內在主動性;

凡屬第②種表現的人,隻:依自己的習慣說話、行事,不注意對方的各種情況,對自己會給以對方留下什麽印象不看重或自以為是。這種人至少是不善於社交技巧,更可能是缺乏為人處世的基本素養。

凡屬第③種表現的人,既知熱情、禮節之重要,也懂社交的常識、技巧,不論其動機如何,都稱得上是一種善於人際交往的人。