如果你在盛怒下，對人發了一陣脾氣，在你來講，固然泄吐了心頭的氣忿，可是那個人又會如何呢？他能分享你的輕鬆和快樂？你那挑戰的口氣，仇視的態度，他受得了？
威爾遜總統有這樣說過：“如果你握緊了兩個拳頭來找我，我可以告訴你，我的拳頭會握得更緊。Www!QUanbEn-xIAoShUo!cOM
你來我這裏，若是這樣說：“讓我們坐下一起商量，如果我們之間意見不同，我們不妨想想看原因到底何在，主要的症結是什麽？。我們不久就可看出，彼此的意見相距並不很遠，不同的地方很少，而相同的地方卻很多。也就是說隻要忍耐，加上彼此的誠意，我們就可以更接近了。”
約翰．洛克菲勒對威爾遜總統這句話所含有的真理，極為讚佩、欣賞。那是一九一五年的事，洛克菲勒在柯洛雷多州，聲名狼藉，受到人們極度的輕視。那次是美國工業史上流血最多的工潮，震驚了這一州，有兩年之久。
那些憤怒的礦工要求柯洛雷多州煤鐵公司提高工資；而那家煤鐵公司就是洛克菲勒所負責的。那時房產遭礦工所毀，最後不得已調動軍隊前來鎮壓。流血事件接連發生，礦工死傷在槍口下的很多。
就在那個時候，仇恨的氣氛，繚繞在每一角落，可是洛克菲勒要獲得那些礦工的諒解，而他是真的做到了。他如何完成這件事的？所有經過的情形是這樣的：
洛克菲勒費了幾個星期的時間去結交朋友，然後他對工人代表們演說。這一篇演講稿，是他成功的傑作，它發生了驚人的效果，把工人們的憤怒，完全平息下來。他完成這篇演說，獲得很多人的讚賞。在這篇演講中，他表現了極友善的態度，使那些罷工的礦工，一個個都回去工作。其中最重要的一件事，就是加薪的問題，可是這些工人們，就沒有在這件事上提到一個宇。
這裏就是這篇著名的演講稿，注意它在語句間流露出來的友善精神。
別忘記，洛克菲勒這篇演講，是說給幾天前還想要把頸子吊在酸蘋果樹上的人聽的。可是他所說的話，比醫生、傳道者，更和藹而謙遜。
在他這篇演講中，運用了這樣的語句……能來這裏，我感到很榮幸……我去拜訪過你們的家庭…見到你們的太太和孩子們……我們在這裏見麵，就像朋友一樣，並不生疏……我們彼此有友好互助的精神……為著我們大家的利益……蒙你們的厚愛，我才能到這裏來。
洛克菲勒開始就：“這是我一生中最值得紀念的一天，這是我第一次有這樣的榮幸，和公司方麵勞工代表、職員，及督察們會聚在一起，像這樣的聚會，使我畢生難忘，使我感到榮幸。如果在兩個星期前舉行這個聚會，我站在這裏簡直就是個陌生人，我即使有認識的，在你們中間也不多。